Оформление заказа
Оформляя заказ на сайте нашего интернет-магазина BeLUMIERE.ru, вы соглашаетесь с условиями доставки, оплаты и возврата товара.
После оформления и оплаты заказа, на ваш email, указанный при регистрации, придет письмо с подтверждением заказа и его номером.
Мы гордимся тем, что уже более 5 лет радуем наших клиентов качественным сервисом и оперативной доставкой. Наши товары доставляются напрямую из стран Европейского Союза (ЕС), независимо от их происхождения. В наших каталогах вы найдете только популярные товары высокого фирменного качества по доступным ценам.
Благодаря собственным складам и отлаженной логистике, мы гарантируем быструю доставку заказов. За годы работы мы заслужили безупречную репутацию и доверие миллионов клиентов, которые возвращаются к нам снова и снова.
Обратите внимание:
- Доставка осуществляется из стран Европейского Союза (ЕС).
- Отказ от заказа возможен только в течение 6 часов с момента его оформления. После истечения этого срока отмена заказа невозможна.
- Трек-номер для отслеживания посылки будет выдан после её прибытия в ваш регион. До этого момента отслеживание недоступно.
После передачи заказа в службу доставки, вы получите письмо с трек-номером для отслеживания. Проверить статус доставки можно:
- в личном кабинете на нашем сайте,
- на сайте СДЭК,
- на сайте Почты России.
Важная информация:
Наша продукция поставляется от официальных luxe-брендов, таких как YSL, Lancome, Biotherm, Armani, Prada, Valentino, Estee Lauder, Clinique и других. Это гарантирует 100% оригинальность товаров. Упаковка товаров может иметь маркировку на разных языках, включая русский, польский, английский, украинский, французский и другие. Это связано с тем, что бренды адаптируют свою продукцию для различных рынков, включая страны Европейского Союза и другие регионы. Если срок годности продукции превышает 30 месяцев, информация о нем может отсутствовать на упаковке — это зависит от политики производителя.
Доставка по России
- Доставка по России осуществляется компаниями СДЭК или Почтой России при условии 100% предоплаты.
- Стоимость и срок доставки зависят от региона, цены и веса заказа. При введении названия города или почтового индекса стоимость доставки будет рассчитана автоматически.
- Вы можете выбрать доставку в любой из пунктов самовывоза компании СДЭК или в отделение Почты России в вашем регионе.
- После прибытия посылки в ваш регион, доставка до пункта выдачи (Почта России или СДЭК) осуществляется в течение 1-2 рабочих дней.
Трек-номер для отслеживания посылки будет доступен только после её прибытия в ваш регион. Отследить посылку можно в личном кабинете на нашем сайте, а также на сайтах транспортных компаний: cdek.ru или pochta.ru.
Если вы не сможете забрать посылку в течение срока хранения, она будет возвращена отправителю. Рекомендуем своевременно забирать посылку из пункта выдачи.
Оплата
Мы предлагаем удобные и безопасные способы оплаты заказов через сервис ЮKassa. Вы можете выбрать подходящий для вас вариант:
- Банковской картой:
Оплата заказа банковской картой онлайн. Мы принимаем карты Visa, MasterCard и МИР. Все платежи защищены по стандарту PCI DSS.
- Сбер ID:
Быстрая оплата через аккаунт СберБанка. Просто авторизуйтесь в Сбер ID и подтвердите платеж.
- SberPay:
Удобный способ оплаты для клиентов СберБанка. Оплатите заказ напрямую через ваш банковский аккаунт.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги):
Оплата заказа через электронный кошелек ЮMoney. Просто выберите этот способ и следуйте инструкциям.
- Кредит от СберБанка на 60 месяцев:
Оформите кредит на покупку и оплатите заказ с комфортной рассрочкой на 60 месяцев. Подробные условия кредитования будут доступны при оформлении заказа.
Важно: После успешной оплаты вы получите чек на указанную электронную почту. Если у вас возникли вопросы по оплате, свяжитесь с нашей службой поддержки.