Политика конфиденциальности

1. Определения и термины

1.1. Сайт – любой из сайтов Компании, на котором размещена информация о предлагаемых Компанией товарах, маркетинговых акциях, услугах и иной информации в сети Интернет, включая, но не ограничиваясь, веб-страницы, мобильные приложения и другие платформы, принадлежащие или управляемые Компанией.

1.2. Клиент – физическое лицо, использующее сайт Компании, включая посетителей, зарегистрированных пользователей, покупателей и иных лиц, взаимодействующих с сайтом.

1.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Клиенту, включая, но не ограничиваясь, фамилию, имя, отчество, контактные данные, адрес электронной почты, номер телефона, данные о местоположении, IP-адрес, данные о покупках, предпочтениях и иные сведения, предоставленные Клиентом или автоматически собранные сайтом.

1.4. Обработка персональных данных – любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.5. Cookies – небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сервером браузеру при посещении сайта Клиентом, которые хранятся на устройстве Клиента и используются для улучшения работы сайта, анализа поведения пользователей и персонализации контента.

1.6. Компания – юридическое лицо, владеющее сайтом и осуществляющее обработку персональных данных Клиентов в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.

2. Цели и принципы политики конфиденциальности

2.1. Политика конфиденциальности действует в отношении любой информации, которую Компания может получить о Клиенте во время использования сайта, программ и продуктов сайта, включая, но не ограничиваясь, персональные данные, данные о поведении на сайте, технические данные (IP-адрес, тип браузера, операционная система и т.д.).

2.2. Основной целью Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод Клиентов при обработке их персональных данных, а также установление прозрачных правил взаимодействия между Компанией и Клиентом.

2.3. Компания обязуется соблюдать следующие принципы обработки персональных данных:

  • законность, справедливость и прозрачность обработки данных;
  • ограничение обработки данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • минимизация объема обрабатываемых данных;
  • обеспечение точности и актуальности данных;
  • хранение данных в форме, позволяющей идентифицировать Клиента, не дольше, чем этого требуют цели обработки;
  • обеспечение конфиденциальности и безопасности данных.

2.4. Клиент предоставляет свои персональные данные с целью:

  • создания и управления учетной записью на сайте;
  • оформления и выполнения заказов, включая доставку товаров и обработку платежей;
  • предоставления технической поддержки и улучшения качества обслуживания;
  • участия в рекламных акциях, опросах, конкурсах и других маркетинговых мероприятиях;
  • получения персонализированных предложений, новостей, информации о продуктах, мероприятиях, рекламных акциях или услугах;
  • анализа поведения пользователей для улучшения функциональности сайта и разработки новых продуктов и услуг.

3. Сбор и использование персональных данных

3.1. Компания может собирать следующие категории персональных данных:

  • идентификационные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол);
  • контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес);
  • платежные данные (данные банковской карты, счетов и иные финансовые реквизиты);
  • данные о заказах (история покупок, предпочтения, отзывы);
  • технические данные (IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о местоположении);
  • данные, полученные с использованием cookies и аналогичных технологий.

3.2. Компания использует персональные данные исключительно в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности.

3.3. Компания может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

  • для выполнения обязательств перед Клиентом (например, передача данных курьерской службе для доставки заказа);
  • в рамках выполнения требований законодательства или по запросу уполномоченных государственных органов;
  • в рамках сотрудничества с партнерами, предоставляющими услуги по обработке данных, аналитике, маркетингу и другим направлениям, при условии соблюдения конфиденциальности данных.

3.4. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

4. Cookies и аналогичные технологии

4.1. Компания использует cookies и аналогичные технологии для улучшения работы сайта, анализа поведения пользователей и предоставления персонализированного контента.

4.2. Клиент может управлять использованием cookies через настройки своего браузера. Однако отключение cookies может привести к ухудшению функциональности сайта.

4.3. Компания может использовать сторонние сервисы аналитики, такие как Google Analytics, для сбора и анализа данных о посещаемости сайта.

5. Права Клиента

5.1. Клиент имеет право:

  • получать информацию о том, какие персональные данные обрабатываются Компанией;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Компании;
  • обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.

5.2. Для реализации своих прав Клиент может обратиться в Компанию через контактные данные, указанные на сайте.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена Компанией в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

6.2. Продолжение использования сайта после внесения изменений в Политику конфиденциальности означает согласие Клиента с новой редакцией.

6.3. Все споры, связанные с применением настоящей Политики конфиденциальности, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.