Политика конфиденциальности
1. Определения и термины
1.1. Сайт – любой из сайтов Компании, на котором размещена информация о предлагаемых Компанией товарах, маркетинговых акциях, услугах и иной информации в сети Интернет, включая, но не ограничиваясь, веб-страницы, мобильные приложения и другие платформы, принадлежащие или управляемые Компанией.
1.2. Клиент – физическое лицо, использующее сайт Компании, включая посетителей, зарегистрированных пользователей, покупателей и иных лиц, взаимодействующих с сайтом.
1.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Клиенту, включая, но не ограничиваясь, фамилию, имя, отчество, контактные данные, адрес электронной почты, номер телефона, данные о местоположении, IP-адрес, данные о покупках, предпочтениях и иные сведения, предоставленные Клиентом или автоматически собранные сайтом.
1.4. Обработка персональных данных – любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5. Cookies – небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сервером браузеру при посещении сайта Клиентом, которые хранятся на устройстве Клиента и используются для улучшения работы сайта, анализа поведения пользователей и персонализации контента.
1.6. Компания – юридическое лицо, владеющее сайтом и осуществляющее обработку персональных данных Клиентов в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.
2. Цели и принципы политики конфиденциальности
2.1. Политика конфиденциальности действует в отношении любой информации, которую Компания может получить о Клиенте во время использования сайта, программ и продуктов сайта, включая, но не ограничиваясь, персональные данные, данные о поведении на сайте, технические данные (IP-адрес, тип браузера, операционная система и т.д.).
2.2. Основной целью Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод Клиентов при обработке их персональных данных, а также установление прозрачных правил взаимодействия между Компанией и Клиентом.
2.3. Компания обязуется соблюдать следующие принципы обработки персональных данных:
- законность, справедливость и прозрачность обработки данных;
- ограничение обработки данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- минимизация объема обрабатываемых данных;
- обеспечение точности и актуальности данных;
- хранение данных в форме, позволяющей идентифицировать Клиента, не дольше, чем этого требуют цели обработки;
- обеспечение конфиденциальности и безопасности данных.
2.4. Клиент предоставляет свои персональные данные с целью:
- создания и управления учетной записью на сайте;
- оформления и выполнения заказов, включая доставку товаров и обработку платежей;
- предоставления технической поддержки и улучшения качества обслуживания;
- участия в рекламных акциях, опросах, конкурсах и других маркетинговых мероприятиях;
- получения персонализированных предложений, новостей, информации о продуктах, мероприятиях, рекламных акциях или услугах;
- анализа поведения пользователей для улучшения функциональности сайта и разработки новых продуктов и услуг.
3. Сбор и использование персональных данных
3.1. Компания может собирать следующие категории персональных данных:
- идентификационные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол);
- контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес);
- платежные данные (данные банковской карты, счетов и иные финансовые реквизиты);
- данные о заказах (история покупок, предпочтения, отзывы);
- технические данные (IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о местоположении);
- данные, полученные с использованием cookies и аналогичных технологий.
3.2. Компания использует персональные данные исключительно в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности.
3.3. Компания может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- для выполнения обязательств перед Клиентом (например, передача данных курьерской службе для доставки заказа);
- в рамках выполнения требований законодательства или по запросу уполномоченных государственных органов;
- в рамках сотрудничества с партнерами, предоставляющими услуги по обработке данных, аналитике, маркетингу и другим направлениям, при условии соблюдения конфиденциальности данных.
3.4. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
4. Cookies и аналогичные технологии
4.1. Компания использует cookies и аналогичные технологии для улучшения работы сайта, анализа поведения пользователей и предоставления персонализированного контента.
4.2. Клиент может управлять использованием cookies через настройки своего браузера. Однако отключение cookies может привести к ухудшению функциональности сайта.
4.3. Компания может использовать сторонние сервисы аналитики, такие как Google Analytics, для сбора и анализа данных о посещаемости сайта.
5. Права Клиента
5.1. Клиент имеет право:
- получать информацию о том, какие персональные данные обрабатываются Компанией;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Компании;
- обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.
5.2. Для реализации своих прав Клиент может обратиться в Компанию через контактные данные, указанные на сайте.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена Компанией в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
6.2. Продолжение использования сайта после внесения изменений в Политику конфиденциальности означает согласие Клиента с новой редакцией.
6.3. Все споры, связанные с применением настоящей Политики конфиденциальности, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.